Datenschutzerklärung

Diese Hinweise erklären, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen von Anfragen, Buchungsvorbereitung und Kommunikation verarbeiten.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist FaHaTours, El causa Metro street 135, 84511 Hurghada, Red Sea Governorate.

Kontakt: +20 1066 123 322, +41 79 694 66 61, info@faha-tours.com.

2. Verarbeitete Daten und Zweck

Im Rahmen von Anfragen können insbesondere Name, Telefonnummer, Hotel oder Abholort, Reisedatum, Personenanzahl, gewünschte Leistung und Nachrichteninhalt verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, um Anfragen zu beantworten, Leistungen vorzubereiten, Angebote zu erstellen und Buchungen organisatorisch umzusetzen.

3. Kommunikation (inkl. WhatsApp)

Wenn die Kontaktaufnahme über WhatsApp oder andere Messenger erfolgt, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir empfehlen, nur die Angaben zu teilen, die für die konkrete Anfrage oder Buchung wirklich notwendig sind.

4. Weitergabe an Partner und Dienstleister

Soweit für die Durchführung erforderlich, können relevante Daten an lokale Partner (z. B. Fahrer, Guides oder Bootscrews) weitergegeben werden.

Es werden nur Daten weitergegeben, die für die Leistungserbringung notwendig sind.

5. Speicherung und Loeschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Anfragebearbeitung, Vertragsabwicklung oder rechtliche Nachweise erforderlich ist.

Danach werden Daten gelöscht oder datenschutzkonform anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Tracking, Cookies und Werbung

Analyse- oder Werbedienste werden nur eingesetzt, wenn dafür eine rechtskonforme Einwilligungs- lösung und vollständige Datenschutzhinweise vorhanden sind.

Ohne entsprechendes Consent-Setup werden solche Tools nicht aktiv genutzt.

7. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Rechts Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Anfragen dazu koennen an info@faha-tours.com oder an die oben genannten Kontaktwege gerichtet werden.

8. Aktualisierung dieser Hinweise

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen zu aktualisieren.

Stand: August 2026.